Doprava

Doprava

Řidiči všech dopravních společností by vám měli přivést balík následující pracovní den po tom, co zásilku odešleme.

Balíčky posíláme těmito způsoby:

• Přepravními společnostmi DPD, GLS
• Zásilkovna
• Osobní odběr

 

Odběrná místa Zásilkovna 

Zásilku budete mít připravenou na jednom z odběrných míst. Jakmile bude mít Zásilkovna balíček u sebe, pošle vám e-mail s trackovacím číslem. Po doručení na zvolené místo obdržíte potvrzovací SMS a e-mail s heslem, které budete potřebovat pro vyzvednutí. Pokud si balíček do 7 dní nevyzvednete, vrátí se zpátky k nám.

Zásilkovna doručuje balíky jen do určité velikosti, kdy součet všech stran krabice dá dohromady maximálně 120 cm.

 

Reklamace poškozené zásilky

Pokud je zásilka zalepená páskou kurýra nebo jakkoliv porušená, máte právo nahlédnout do balíku před dopravcem.
Pokud je na zboží závada, můžete balík odmítnout nebo sepsat s kurýrem protokol o poškozeném zboží. Ten potom můžete uplatnit při reklamaci.
Pokud si myslíte, že by zboží v balíčku mohlo být poškozené nebo může něco chybět, zásilku nepřebírejte a ihned nám dejte vědět.
O jakkoliv poškozené zásilce nás ihned informujte a domluvíme se, jak postupovat dál.

 

Osobní odběr

Objednané zboží si můžete ZDARMA vyzvednout na naší prodejně.

 

Ceník dopravného

Způsob dopravy			DPD	GLS	Zásilkovna	Osobní odběr
Forma platby	hotově		150,-Kč	150,-Kč	79,-Kč	0,-Kč
	dobírka		150,-Kč	150,-Kč	79,-Kč	0,-Kč
	bankovní převod		150,-Kč	150,-Kč	79,-Kč	0,-Kč